Ο Μιχάλης Ορφανίδης ασχολείται επαγγελματικά με την αντικατάσταση και επισκευή κρυστάλλων από το 1995. Η καθημερινή τριβή με το αντικείμενο της θραύσης, η διαρκής εκπαίδευση στις επιπλέον υπηρεσίες για το αυτοκίνητο και το πάθος του για άριστο αποτέλεσμα αποτελούν τα βασικά χαρακτηριστικά που συνθέτουν το επαγγελματικό του προφίλ, ενώ διαρκώς εξελίσσει τις γνώσεις του, ακολουθώντας τις νέες εξελίξεις του κλάδου.

Διαθέτει πολυετή εξειδίκευση στην τοποθέτηση αντηλιακών μεμβρανών, εφαρμόζοντας τις νεότερες μεθόδους σωστής εφαρμογής. Με την αφοσίωσή του στην άριστη εφαρμογή των μεμβρανών, προσφέρει αποτέλεσμα ανώτερης ποιότητας σε κάθε εργασία. 

Από τον Οκτώβριο του 2022, έχει ολοκληρώσει επιτυχώς την εκπαίδευσή του για την Παραμετροποίηση της Κάμερας ADAS που εξοπλίζουν τα οχήματα τελευταίας γενιάς, από πιστοποιημένο εκπαιδευτή της εταιρείας Hella Gutmann. 

Για τον Μιχάλη, το "να προσφέρει πάντα περισσότερα από όσα αναμένει ο πελάτης" είναι αυτό που του δίνει πραγματική ικανοποίηση.